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Titolo

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Responsabile delle Pulizie

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile delle Pulizie esperto e motivato per unirsi al nostro team in un ambiente alberghiero dinamico. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità organizzative e la capacità di gestire un team di addetti alle pulizie per garantire che tutte le aree dell'hotel siano mantenute pulite e ordinate. Sarà responsabile della pianificazione e del coordinamento delle attività di pulizia, dell'assicurare che gli standard di igiene siano rispettati e del mantenimento di un inventario adeguato delle forniture di pulizia. Il Responsabile delle Pulizie dovrà anche formare e motivare il personale, gestire i turni e risolvere eventuali problemi operativi che possono sorgere. È essenziale avere una buona comunicazione con gli altri dipartimenti per garantire un servizio clienti eccellente e un'esperienza ospite positiva. Se hai esperienza nel settore delle pulizie e sei pronto a portare la tua carriera al livello successivo, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Supervisionare e coordinare le attività del personale di pulizia.
  • Assicurare che tutte le aree siano pulite e ben mantenute.
  • Gestire l'inventario delle forniture di pulizia.
  • Formare e motivare il personale di pulizia.
  • Pianificare i turni di lavoro e gestire le assenze.
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio eccellente.
  • Risolvere problemi operativi e gestire le richieste degli ospiti.
  • Mantenere gli standard di igiene e sicurezza.

Requisiti

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  • Esperienza precedente in un ruolo simile.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Capacità di leadership e gestione del personale.
  • Attenzione ai dettagli e standard elevati di pulizia.
  • Buone capacità comunicative.
  • Flessibilità di orario, inclusi i fine settimana e le festività.
  • Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza.
  • Capacità di lavorare sotto pressione.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un team di pulizie?
  • Come gestisci le situazioni di conflitto tra il personale?
  • Quali strategie utilizzi per mantenere alti standard di pulizia?
  • Come ti assicuri che le forniture di pulizia siano sempre disponibili?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai migliorato l'efficienza operativa?